# Hermes als open-source agentlaag

Hermes is de open-source agentlaag die ZZPagent kan inzetten om bedrijfsworkflows minder afhankelijk te maken van één gesloten AI-platform.

## Wat doet Hermes?

Hermes organiseert de laag rond het model:

- geheugen en eerdere context;
- skills en werkwijzen;
- tools en koppelingen;
- planning en terugkerende taken;
- modelroutes via bijvoorbeeld ChatGPT, Claude, OpenRouter of lokale modellen;
- menselijke controle bij gevoelige acties.

## Waarom is dat belangrijk?

De waarde van AI zit niet alleen in het model. De waarde ontstaat wanneer AI onderdeel wordt van een terugkerende workflow: informatie lezen, samenvatten, route bepalen, concepten voorbereiden, acties klaarzetten en leren van feedback.

Als die workflow volledig in één proprietary platform zit, kan overstappen later duurder en moeilijker worden. Hermes helpt om workflow, tools, geheugen en modelkeuze losser te organiseren.

## Hoe verhoudt Hermes zich tot n8n?

Hermes is sterk in context, redeneren, tekst, beslisondersteuning en samenwerking met mensen. n8n is nuttig voor vaste, herhaalbare, deterministische workflows zoals formulieren, betalingen, CRM-updates en webhooks.

Kort gezegd: de agent denkt, de workflow voert uit.

## Kan Hermes via WhatsApp Business werken?

Ja. ZZPagent kan een agent voorbereiden voor communicatie via WhatsApp Business, Telegram, Slack of browser. Tijdens de intake wordt bepaald welke route past bij de rechten, tokens, privacyafspraken en het gewenste niveau van menselijke controle.